Herzlichen Dank f├╝r Ihren Besuch
auf der Cosmetic-Business.

FAQs

Wie sind Ihre B├╝ro-├ľffnungszeiten?

Unsere B├╝ro-├ľffnungszeiten: Montag bis Donnerstag: 8.00 Uhr - 16.30 Uhr,  Freitag: 8.00 Uhr - 14.00 Uhr

Welche Bankverbindungen gibt es?

Unsere Bankverbindungen lauten: Raiffeisenbank Altdorf-Feucht eG (BLZ 760 694 40) 11 68 207 - BIC GENODEF1FEC - IBAN: DE42 7606 9440 0001 1682 07, Hypovereinsbank N├╝rnberg (BLZ 760 200 70) 6 015 298 - BIC HYVEDEMM460 - IBAN: DE23 7602 0070 0006 0152 98

Wo finde ich Informationen zu den einzelnen INCI-Begriffen?

Beim IKW k├Ânnen Sie die Brosch├╝re ÔÇ×Kosmetika-Inhaltsstoffe-FunktionenÔÇť anfragen, die Aufschluss ├╝ber Inhaltsstoffe und deren Funktionen in Kosmetika gibt. Au├čerdem enth├Ąlt die Brosch├╝re eine Liste von Pflanzennamen und eine Liste allt├Ąglicher Stoffe (deutsch-lateinisch, lateinisch-deutsch) sowie ein Glossar.

Wie kann ich das technische Datenblatt auf der Website einsehen?

Dazu m├╝ssen Sie sich einloggen. Hierzu ist eine Anmeldung n├Âtig, was Sie hier ├╝ber Log-in tun k├Ânnen. Sobald Sie freigeschalten wurden, k├Ânnen Sie sich hier einloggen und die Unterlagen herunter laden.

Welche Produktdokumentation k├Ânnen wir anbieten?

Gerne stellen wir Ihnen Produktunterlagen f├╝r kosmetische und chemisch-technische Anwendungen zur Verf├╝gung.

Ab welcher Mindestmenge kann geliefert werden?

Eine Mindestmenge haben wir nicht; der Mindestauftragswert betr├Ągt 50 ÔéČ.

Kostenlose Muster?

Wir bieten Ihnen auch kostenlose Muster an, in der Regel liegen die bei ca. 250 gr.
Bei sehr hochpreisigen Produkten gibt es 5 gr bzw.10 gr - Muster.

Wer ist bei uns f├╝r welches Thema der richtige Ansprechpartner?

Grunds├Ątzlich ist es so, dass Sie bei uns jede Person ansprechen k├Ânnen. Ihr Anliegen wird dann sofort an den zust├Ąndigen Sachbearbeiter weiter geleitet, der sich bis zur abschlie├čenden Kl├Ąrung darum k├╝mmern wird. Von dieser Person werden Sie auch regelm├Ą├čig ├╝ber den Status Ihrer Anfrage informiert werden. Klicken Sie bitte hier um eine Liste der Kontaktdaten zu erhalten.

In welchen Gebindegr├Â├čen liefern wir?

Wir haben eine Mengenstaffel von 5 / 10 / 15 / 20 / 25 / 30 kg, Fassgr├Â├če und Paletten- oder Containergr├Â├če. Bei sehr hochpreisigen Produkten beginnen die regul├Ąren Liefermengen ab 0,2 kg. Aus dieser ├ťbersicht k├Ânnen Sie die Personal-Care Produkte ersehen die wir in Kleingebinden abf├╝llen und Ihnen anbieten k├Ânnen.
Weitere Personal-Care Produkte zur Abf├╝llung auf Anfrage.

Warum kann die Log-In Registrierung 1 - 2 Tage dauern?

Wegen Datenschutzsicherheitsgr├╝nden.

Werden meine Daten vertraulich behandelt?

Wir beachten die Regeln der Datenschutzgesetze und nehmen daher auch in Ihrem Interesse den Schutz Ihrer pers├Ânlichen Daten ernst. Personenbezogene Daten werden daher durch uns nur im technisch notwendigen Umfang erhoben, so z.B. f├╝r die Vertragsabwicklung. In keinem Fall werden die erhobenen Daten au├čerhalb unseres Unternehmens verwendet, verkauft oder anderweitig Dritten ÔÇô soweit es nicht f├╝r die Vertragsdurchf├╝hrung unerl├Ąsslich ist ÔÇô weitergegeben.